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En Walters People iniciamos la búsqueda de un/a Técnico de Servicio Post-Venta para una significativo empresa dedicada a a procesos de embalaje, final de línea y decoración.

Responsabilidades:
Realizar inspecciones, mantenimientos y puestas en marchas de maquinaria.
Organizar, coordinar y ejecutar visitas técnicas para equipos vendidos por Bracker
Generar fidelidad y cercanía con los clientes y detectar necesidades actuales y futuras
Asistir al gerente de post venta según se requiera
Levantamiento y búsqueda activa de oportunidades dentro de los clientes
Establecer y mantener comunicación con clientes y proveedores
Mantenerse informado sobre posibles mejoras de las máquinas existentes de nuestros clientes y desarrollar campañas para su comercialización
Informar a clientes cuando existen repuestos (eléctricos) obsoletos y ofrecer alternativas para reemplazarlos
Crear y mantener una base de datos interna con información técnica de clientes
Crear y mantener una base de datos interna con información técnica por tipo demáquina (Checklist y mantenimiento por máquinas con lubricación y repuestos)
Elaborar informes y reportes con sus respectivas recomendaciones de repuestos, con el objetivo de que los clientes puedan entender la necesidad de cambios de repuestos




Soporte para instalaciones mecánicas/eléctricas de puesta en marcha
Análisis de repuestos compartidos entre máquinas para planificación de stock local
Soporte remoto en resolución de problemas, manejo de incidencias
Cumplir su rol según procedimientos internos
Ejecutar y coordinar reuniones con departamentos técnicos de nuestros clientes y proveedores
Solicitar información necesaria a proveedores.
Mantener CRM actualizado
Generar cotizaciones
Planificar y realizar viajes de servicio a todos los clientes en Sudamérica

Requisitos:
Técnico o Ingeniero en Mecánica, Electromecánica, Mecánica Industrial o afín
Desde 5 años de experiência
Experiência en Mantenimiento Industrial
Deseable experiência viajando al experior (Sudamérica y/o Europa)
Inglés Intermedio, deseable avanzado
Deseable portugués
Licencia clase B
Disponibilidad para viajar (pasaporte al día)
Conocimiento en Mmicrosoft 365 y/o G-suite

Ubicación: PAINE - VIAJES AL EXTRANJERO

Modalidad: Presencial

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📌 Técnico Servicio Post Venta Santiago
🏢 Walters People
📍 Santiago