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En Lureye, empresa industrial líder con 80 años de trayectoria, somos la energía que da confianza.
Buscamos un/a Supervisor de Terreno (Minería Valle Central)para Rancagua
Tu objetivo principal será coordinar e implementar estándares operativos del servicio de soporte técnico en terreno, con el fin de alcanzar altos níveles de eficiencia, así como velar por la satisfacción del cliente externo e interno.
Lo que harás:
Supervisar la correcta y oportuna ejecución de trabajos de configuración y pruebas, previas a la ejecución de servicios complejos.
Implementar encuestas de satisfacción por servicios proporcionados, y hacer gestión con los resultados obtenidos y los eventuales reclamos de clientes (a través de planes de trabajo y mejora).
Gestionar reclamos de los clientes, con quien corresponda.
Proveer retroalimentación al área comercial, respecto de la gestión de soporte terreno ejecutado, según formato (nível y detalle de la información) acordado.
Solicitar el levantamiento técnico y aclaraciones, para una correcta ejecución de los servicios requeridos.
Coordinar la acreditación de técnicos y vehículos.
Velar por la disponibilidad de equipamiento e insumos necesarios para la realización de los servicios.
Controlar y autorizar las horas extras por servicios terreno.
Controlar y autorizar los incentivos (bonos, viáticos, etc.) asociados a servicios en terreno.
Requisitos claves:
Al menos 5 años de experiência comprobada en minería, y gestión operativa.
Conocimiento en grupos generadores (idealmente).
Formación Ingeniero en Ejecución Mecánica, Maquinaria pesada Eléctrica o Electromecánico. Técnico Superior mecánico, eléctrico o electromecánico.
Conocimiento en sistema ERP, MS office, GSuite.
Residencia en Rancagua, o alrededores.
Licencia de conducir clase B vigente.
Horario lunes a viernes 08:15 a 18:00 hrs.
Lo que ofrecemos:
Ambiente dinámico, original y desafiante con impacto real en la transformación digital.
Crecimiento pro
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📌 Supervisor/a De Terreno Rancagua
🏢 LUREYE ADMINISTRACION Y GESTION
📍 Rancagua
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