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Descripción empresa:
Somos tierrasde Mascota, Pawal ubicada en los mall plaza, atendiendo todo tpo de animales, ofrecemos farmacia,alimentos, juguetes para gatos, perros, animales exoticos ,etc
Misión del cargo:
Ser el primer punto de contacto con los tutores de mascotas, brindando una experiência de atención cálida, experta y resolutiva.
Funciones del cargo:
Atender llamadas, mensajes y correos de clientes, entregando respuestas rápidas y eficientes.
Guiar a los tutores en la selección de productos y servicios para sus mascotas.
Registrar y hacer seguimiento a solicitudes, reclamos, devoluciones o despachos.
Apoyar campañas comerciales y de fidelización, reforzando promociones y productos destacados.
Derivar casos complejos al área correspondiente.




Cumplir indicadores de satisfacción, tiempos de respuesta y resolución en primer contacto.
Usar lenguaje ad hoc a la marca: cercano, transparente y amable.

Requisitos:
Buena Diccion
Experiência en Call Center de Ventas
Conocimiento Erp o Sap
Empatico
Amantes de los animalitos
Habilidades de comunicación
Condiciones oferta:Beneficios:
Confiable de vida
Seguro dental
Protegido médico
Préstamos financieros
Descuentos en productos
Subsídio de almuerzo
Día de cumpleaños

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📌 Ejecutivo Call Center Partime Quilicura
🏢 Pawal
📍 Quilicura