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Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma optimizado, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética cualificado.

Descripción Funciones del Cargo:
¿Cuál será tu desafío?

Transformar datos en información estratégica para apoyar la toma de decisiones de la organización, mediante el análisis, modelamiento, automatización y visualización de datos, contribuyendo a la eficiencia operativa, control de indicadores y cumplimiento de objetivos del negocio.

¿Qué harás?

• Recopilar, consolidar y analizar información proveniente de distintas fuentes de datos.

• Identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora mediante análisis de información.





• Elaborar informes ejecutivos y reportes de gestión orientados a la toma de decisiones.

• Monitorear indicadores principal de desempeño (KPIs) operacionales y de negocio.

• Diseñar y construir dashboards y visualizaciones de datos utilizando herramientas de BI.

• Automatizar reportes y procesos de extracción, transformación y carga de información (ETL).

• Desarrollar modelos de datos y estructuras analíticas que soporten análisis confiables y escalables.

• Garantizar calidad, integridad y consistencia de la información utilizada en reportes y análisis.

• Apoyar a distintas áreas en la interpretación de información y uso de datos para la gestión.

• Levantar requerimientos de negocio relacionados con reportería, métricas y analítica.

• Detectar oportunidades de optimización de procesos mediante análisis de datos y evidencia.

• Participar en iniciativas de transformación digital y automatización de procesos.

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📌 Analista De Inteligencia De Negocios Santiago (Chile)
🏢 Sercomed
📍 Chile