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Overview

Buscamos un Analista de Mesa de Ayuda TI para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con habilidades de atención al cliente y conocimientos en soporte técnico, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsibilities
Brindar soporte técnico a usuarios de la empresa.
Responder consultas y resolver incidencias de hardware y software.
Documentar y hacer seguimiento de los tickets de soporte.

Qualifications
Experiencia previa de al menos 1 año en puestos similares.
Conocimientos en aplicaciones Microsoft (Sistemas operativos, Office 365, Teams, Sharepoint, OneDrive, Correo electrónico, Visio, Project, Adobe, Winrar, Autocad, otros similares)
Habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Horario

Sábados y Domingos, turnos rotativos AM, PM y Nocturnos (20 hrs)

Ventajas
Tendrás los incentivos de nuestra caja de compensación Los Héroes,



para ti y tus cargas familiares.
Beneficio educacional, bonos, salud, entretenimiento y lugares hermosos para tus vacaciones y otros beneficios para tu bolsillo y familia.
Contamos con seguro complementario de salud, dental y vida, convenios dentales, ópticos, con Isapres y protegido oncológico con FALPY para los compañeros de vida; tus mascotas también tendrán beneficios.
Entregamos bono por nacimiento, bono por matrimonio, Gifcard para fiestas patrias, tu cumpleaños, navidad y año nuevo, en formato digital.

Somos una empresa comprometida, por lo que somos puntuales y responsables en tu pago salarial.

¡Si cumples con estos requisitos y te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a postularte! ¡Esperamos conocerte pronto!
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