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Analista Administrativo de Servicio TécnicoApplylocations: Santiago, Chiletime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R Work Flexibility: Onsite**Analista Administrativo de Servicio Técnico – Santiago, ChileEn Stryker, trabajamos todos los días para apoyar a profesionales de la salud y asegurar que nuestros clientes reciban un servicio ágil, confiable y de alta calidad. Esta posición es clave dentro del área de ProCare, siendo el punto de contacto entre clientes, equipos técnicos y operaciones internas.Buscamos una persona organizada, proactiva y con interés en desarrollarse en un entorno técnico y dinámico.Qué harás: Gestionas el ingreso, registro y salida de productos enviados por clientes para diagnóstico, reparación o seguimiento. Coordinas la comunicación entre clientes, técnicos externos y equipos internos para asegurar continuidad operativa y tiempos de respuesta adecuados. Administras inventario físico de productos y equipos, manteniendo orden y trazabilidad manual en racks y áreas de almacenamiento. Priorizas solicitudes y equipos según criticidad operativa, coordinando el flujo de diagnósticos y reparaciones. Actualizas información en plataformas ERP y sistemas digitales para asegurar registros correctos y seguimiento de casos.
Realizas seguimiento administrativo de órdenes, estados de servicio y consultas de clientes principalmente vía correo electrónico. Detectas problemas operativos y tomas acciones proactivas para asegurar continuidad y eficiencia del área. Colaboras diariamente con equipos técnicos y operacionales en un contexto altamente orientado al servicio al cliente.Qué necesitas:**Requisitos Obligatórios:** Educación técnica o experiencia laboral en áreas como administración, salud, electrónica, logística, biomedicina o similares. Mínimo 2 años de experiencia laboral en funciones administrativas, customer service, operaciones o soporte técnico. Experiencia utilizando sistemas ERP o plataformas digitales de gestión (SAP, Softland, JDE u otros). Experiencia en administración de inventario, registro de productos o control operativo. Disponibilidad para trabajar 100% presencial. Inglés técnico escrito.Requisitos diferenciables:** Experiencia previa en empresas de salud, dispositivos médicos o servicios técnicos. Conocimiento básico de procesos técnicos, logística o gestión de equipos.Travel Percentage: 0%
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📌 Technical Service Administrative Analyst (Onsite) (Santiago)
🏢 Stryker
📍 Santiago
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