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NeuralWorks es una compañía de alto crecimiento fundada hace 4 años. Estamos trabajando a toda máquina en cosas que darán que hablar.

Somos un equipo donde se unen la creatividad, curiosidad y la pasión por hacer las cosas bien. Nos arriesgamos a explorar fronteras donde otros no llegan: un modelo predictor basado en monte carlo, una red convolucional para detección de caras, un sensor de posición bluetooth, la recreación de un espacio acústico usando finite impulse response.

Estos son solo algunos de los desafíos, donde aprendemos, exploramos y nos complementamos como equipo para lograr cosas impensadas.

Trabajamos en proyectos propios y apoyamos a corporaciones en partnerships donde codo a codo combinamos conocimiento con creatividad, donde imaginamos, diseñamos y creamos productos digitales capaces de cautivar y crear impacto.

Descripción del trabajo

En NeuralWorks seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona que lidere la creación y evolución de un ecosistema digital de clientes.

Este rol será clave para construir una experiencia que permita a distintos usuarios internos acceder de forma simple, confiable y consistente a la historia completa del cliente, habilitando mejores decisiones de negocio y un impacto real en la organización.

- Definir y liderar la visión, estrategia y roadmap.
- Diseñar y evolucionar una vista 360° del cliente, entendida como una experiencia única e integrada.
- Trabajar estrechamente con equipos de UX/UI, frontend, backend y data, asegurando coherencia entre experiencia, tecnología y datos.
- Representar el producto en mesas ejecutivas, presentando avances, roadmap, riesgos y oportunidades de impacto.




- Traducir necesidades estratégicas del negocio en decisiones claras de producto, priorizadas por valor y experiencia de usuario.
- Definir y monitorear métricas de éxito como adopción, uso, satisfacción y time-to-insight.
- Impulsar la plataforma como la fuente única de entendimiento del cliente dentro de la organización.

Calificaciones clave

- 3 a 5 años de experiencia liderando productos digitales, idealmente plataformas o productos de cara al usuario.
- Experiencia presentando y defendiendo visión, roadmap y decisiones de producto.
- Experiencia trabajando con datos de clientes y múltiples fuentes de información.
- Sólida capacidad de gestión de stakeholders de distintos niveles jerárquicos.
- Buen entendimiento de arquitecturas de productos digitales (frontend, backend, APIs).
- Experiencia funcional en integración y consumo de datos vía APIs.
- Conocimientos básicos/intermedios de SQL.

Nice to have

- Experiencia en Customer 360, CRM, CDP o plataformas internas de clientes.
- Haber diseñado o evolucionado buscadores internos o herramientas de exploración de información.
- Conocimientos de UX research y diseño centrado en el usuario.

Beneficios

- MacBook Air M2 o similar (con opción de compra hiper conveniente)
- Bono por desempeño
- Bono de almuerzo mensual y almuerzo de equipo los viernes
- Confiable Complementario de salud y dental
- Horario flexible
- Flexibilidad entre oficina y home office
- Medio día libre el día de tu cumpleaños
- Financiamiento de certificaciones
- Inscripción en Coursera con plan de entrenamiento a medida
- Estacionamiento de bicicletas
- Vacaciones extra
- Programa de referidos
- Salida de teambuilding mensual

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📌 Product Owner (Santiago)
🏢 NeuralWorks
📍 Santiago