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Descripción

Importante organización del rubro salud se encuentra en búsqueda de un/a

Ejecutivo/a de Admisión Comercial , quien se integrará a un equipo clave en la gestión y conversión de pacientes en procesos quirúrgicos.

Objetivo del cargo

Gestionar de manera integral el proceso de acceso quirúrgico del paciente, desde la recepción de la orden médica hasta la concreción de la cirugía, mediante un acompañamiento activo, comprensión de sus necesidades y una gestión eficiente que permita maximizar la conversión quirúrgica.

Funciones principales

- Gestionar la emisión de presupuestos quirúrgicos, integrando información clínica, administrativa y arancelaria.
- Realizar seguimiento activo a pacientes en proceso de decisión quirúrgica, a través de distintos canales de atención.
- Explicar copagos, coberturas y alternativas de financiamiento, facilitando la toma de decisión del paciente.
- Gestionar cartera de pacientes, priorizando según probabilidad de cierre y lineamientos del área.




- Coordinar con áreas internas (clínicas y administrativas) para asegurar continuidad y eficiencia en el proceso.
- Registrar y mantener actualizada la información en sistemas (CRM), asegurando trazabilidad.
- Brindar atención presencial y remota, resolviendo requerimientos y acompañando al paciente durante todo su proceso.
- Formación: TENS, Técnico o Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en cargos similares.
- Experiencia en venta de servicios, atención y captación de pacientes/clientes o roles comerciales.
- Alta orientación al servicio y habilidades de cierre comercial.
- Conocimiento en sistemas de salud (Isapres, Fonasa, GES, CAEC).
- Manejo de CRM y herramientas digitales.
- Deseable experiencia en instituciones de salud o aseguradoras.

Modalidad

Híbrida, con presencia en sector oriente y centro de Santiago. Presencialidad bajo Horario rotativo:

#J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutivo/a de Admisión Comercial (Santiago)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Santiago