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✨ En Clay seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo de Customer Success a un(a) Ejecutivo/a de Soporte .
¿De qué se trata este rol? Vas a ser quien acompaña a nuestros clientes cuando tienen dudas, problemas o necesitan orientación para sacar el máximo provecho de Clay. El foco está en resolver veloz, bien y en el primer contacto — sin rebotear al cliente entre áreas.
Pero no es solo reactivo: también vas a salir a buscar al cliente, anticiparte a sus problemas y construir una relación de confianza que haga que quedarse en Clay sea la decisión obvia. Para eso, necesitas entender contabilidad de verdad: muchas de las consultas que llegan tienen raíz contable y la diferencia entre una buena y una mala respuesta está en saber de qué se habla.
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📌 Ejecutivo/a de Soporte (Santiago)
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.