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Somos una empresa chilena que ha desafiado las convenciones en la atención al cliente durante 10 años y estamos listos para el próximo capítulo. Con clientes en Chile, Perú y Colombia, lideramos la revolución de la CX en América Latina. Hoy somos un equipo de +80 personas transformando la atención al cliente en Latam.

Estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager con foco en la gestión y desarrollo de cuentas actuales, que quiera desarrollarse en el mundo B2B en una empresa tecnológica en expansión.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de gestionar relaciones comerciales con cuentas activas, identificando oportunidades de upselling y cross-selling, velando por la satisfacción del cliente y asegurando una propuesta de valor diferenciada en cada interacción.

Tus principales responsabilidades serán:

- Identificar oportunidades de negocio dentro de las verticales definidas por la estrategia de expansión.
- Detectar oportunidades de upselling y cross-selling en las cuentas asignadas.
- Realizar presentaciones comerciales y demostraciones de producto ajustadas a las necesidades de cada cliente.




- Preparar propuestas comerciales y negociar condiciones dentro de los márgenes establecidos.
- Medir periódicamente el nivel de satisfacción de tu cartera de clientes.
- Reportar semanalmente avances, oportunidades y métricas clave.
- Coordinar con áreas internas (Marketing, Producto, Operaciones) para asegurar una propuesta de valor sólida y diferenciadora.

Requisitos del cargo:

- Formación en Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Desde 2 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en empresas de tecnología, SaaS o soluciones digitales.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y foco en el cliente.
- Proactividad, autonomía y orientación a resultados.

Híbrida 4x1: 4 días presencial + 1 remoto, desde nuestra oficina en Santiago Centro.

Ser parte de una empresa tecnológica con alto potencial de crecimiento. Participar en una etapa clave de expansión comercial en Latam.

Día libre de cumpleaños y 12 días adicionales al año (1 libre al mes).

Ambiente vibrante, colaborativo y con oportunidades reales de desarrollo.

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📌 Key Account Manager(KAM) (Santiago)
🏢 ZeroQ
📍 Santiago