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Venta de productos La Martina

Su principal objetivo es entregar al cliente una experiencia de compra memorable, velando por la correcta exhibición y reposición de productos.

Funciones Principales

- Asesorar al cliente en su compra según sus necesidades y ofreciéndole alternativas y complementos para los productos que desee adquirir, de acuerdo con los parámetros de servicio de Falabella Retail.
- Realizar todas las transacciones que se generan en los terminales de pago u otro dispositivo que corresponda (POS, POS Mobile, SELF CHECK OUT u otro), siendo responsable de la cuadratura de caja en caso de prestar servicio al final de la jornada laboral.
- Preparar la entrega de los productos adquiridos por nuestros clientes según los parámetros de entrega definidos por la empresa.
- Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta, así como implementar los sistemas de seguridad y precios según lineamientos de visual.



Trasladar productos dañados (F4) a bodega, retirar productos de probadores, verificando las alarmas y regresándolas al exhibidor que corresponda.
- Atender a clientes en el departamento de click and collect, utilizando las plataformas de servicios y efectuar la entrega de los productos conforme a los requisitos establecidos e instrucciones de su jefatura.
- Realizar inventarios selectivos periódicamente, con el propósito mantener el control sobre los productos que forman parte del área.
- Realizar todas las demás tareas que se requieran para cumplir fielmente el desempeño de su cargo.

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente.
- Ser mayor de 18 años.
- Tener enseñanza media completa.
- Experiencia de cajero/a (no excluyente).
- Venta de intangible.

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📌 Asesor/a de Clientes La Martina, Jornada Full Time 44 hrs 5x2 Rotativo / Falabella Mall Plaza T[...] (Chile)
🏢 Falabella
📍 Chile