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️ Vacante: EUC Engineer (Soporte a Usuarios)

Ubicación: Región de Los Lagos – Camino a Puerto Octay, cruce Pichidamas km 0,8 (a 15 km de Osorno)

Inicio estimado: 01 de septiembre de 2025
Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 hrs
Duración: 1 mes (con opción de renovación según continuidad del proyecto)
Modalidad: Hibrida
Pago mensual: CLP $550.000

Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de un candidato Band 2, para brindar soporte técnico a usuario final de forma presencial y remota, en las dependencias del cliente ubicadas a 15 km de Osorno. Este rol está enfocado en la atención directa al usuario, resolución de problemas, gestión de incidencias y configuración de accesos en entornos corporativos.

Responsabilidades principales

- Atender requerimientos y resolver incidencias técnicas de usuarios finales.
- Gestionar altas de usuario en Office 365 .




- Crear y dar seguimiento a tickets mediante BMC
- Brindar soporte en aplicaciones corporativas y sistemas internos.
- Comunicarse de forma asertiva con usuarios y equipos técnicos.
- Cumplir con protocolos y lineamientos del cliente final.
- Experiencia en soporte a usuarios.

️ Requisitos

- Formación: Técnico o Ingeniero en Informática, o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en roles similares (Band 2).
- Conocimientos técnicos:
- Office 365
- Alta de usuarios en dominio
- BMC (sistema de tickets)

- Residencia: Debe contar con residencia permanente en Chile.
- Idioma: Español (no se requiere inglés).
- Disponibilidad: Para incorporación el 01/09/2025

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📌 Soporte a Usuario Final (EUC) - Chile Región metropolitana de Santiago
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📍 Santiago