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Objetivo del cargo:

“Colaborar en forma oportuna en la atención de clientes internos y externos de la empresa brindando a los equipos de trabajo relacionados, apoyo en el cumplimiento de las metas, tareas y procesos relacionados con la venta y post venta”

Funciones:

- Realizar tareas administrativas y de gestión básicas: Solicitar materiales para la oficina, gestión de la mantención de la correcta presentación de las instalaciones, recibiendo, registrando y enviando información y documentación.

- Relacionarse con los actuales y potenciales clientes de acuerdo al protocolo establecido. Distribuir la atención de los potenciales clientes de acuerdo al orden de prioridad informado por la Subgerencia.

- Procurar que los tiempos de espera de los actuales y potenciales clientes no sobrepasen los límites razonables y establecidos como indicadores. Comunicar las desviaciones a las jefaturas correspondientes.

- Recibir los pagos de honorarios y trámites que cancelan los clientes. Registrar pagos en los sistemas establecidos.





- Registrar las ventas en los sistemas o planillas establecidas para ello.

- Cuadrar las agendas y ventas del día. Enviarla a las personas correspondientes.

- Cuadrar caja y entregar la recaudación recibida cuando corresponde.

- Ingresar contratos de servicio a los sistemas establecidos.

- Registrar a los clientes vigentes que requiera atención, mantener al día este registro, para cuando se requiera realizar informes de gestión.

- Recibir, registrar y gestionar la documentación entregada por los clientes.

- Aplicar instrumentos para encuestar de satisfacción a los actuales y potenciales clientes que vienen a la sucursal.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $600.000 - $650.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con experiencia en atención de clientes y venta de servicios? si/no comente brevemente

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📌 Ejecutiva Atención Clientes Sucursal Curicó
🏢 Importante empresa del sector
📍 Curicó