25 may
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SANY Chile
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Región Metropolitana
25 may
SANY Chile
Región Metropolitana
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En Sany Chile nos encontramos en la búsqueda de un candidato para incorporarse a nuestra empresa, buscamos un(a) Ingeniero de soluciones, el que apoyara al equipo comercial y de soporte técnico en la elaboración de propuestas técnicas, la respuesta a licitaciones y la consolidación de la información técnica, garantizando la calidad, la consistencia y la rapidez de los entregables.
El Ingeniero de Soluciones actúa como enlace entre los equipos técnico y de ventas, organizando datos, creando documentación técnica y garantizando la estandarización de los materiales enviados a los clientes. Otorga soporte técnico para resolución de casos de fallas y garantías.
Las principales funciones:
- Apoyar al equipo de ventas en la preparación de propuestas técnicas.
- Comprender los requisitos del cliente y traducirlos en documentación técnica adecuada.
- Organizar información operativa y de productos para presentaciones y cotizaciones.
- Preparar comparaciones entre las máquinas SANY y las de la competencia, de acuerdo con las pautas de los expertos.
- Recibir y analizar la documentación de licitación (aviso de licitación, especificaciones técnicas, alcances) para estructurar respuestas técnicas claras, precisas y apegadas a las especificaciones requeridas.
- Apoyo a clientes y distribuidores para resolución de casos de fallas y garantías.
- Interacción y recopilación de información relevante de especialistas en aplicaciones, productos, TCO/LCC, post venta, ingeniería general.
- Garantizar el cumplimiento técnico, los plazos y el formato de los documentos presentados.
- Establecer relaciones con ingeniería y soporte de fábrica para atención de clientes y distribuidores.
- Garantizar el correcto flujo de información y recursos para atención técnica, considerando especificaciones, catálogos, manuales de usuario, pautas de mantenimiento, etc.
- Consolidar datos técnicos, dibujos, configuraciones y especificaciones de la máquina.
- Actualizar bases de datos internas de información
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📌 Ingeniero de soluciones (Región Metropolitana)
🏢 SANY Chile
📍 Región Metropolitana