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Buscamos incorporar un/a cualificado de Soporte Técnico Terreno para un rol presencial en Las Condes, orientado al cliente y a la resolución de incidencias en entornos dinámicos. El/la candidato/a trabajará en una estructura de equipos ágiles, participando en proyectos para clientes de alto perfil y contribuyendo a la continuidad operativa de infraestructuras y sistemas de usuario final.

La posición forma parte de un equipo orientado a entregar soporte de calidad, con enfoque en cumplimiento de SLA, gestión de incidencias, instalación y mantención de hardware y software, y una experiencia de usuario final satisfactoria. Se trabaja en un entorno que valora la proactividad, la organización y la mejora continua, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa y sus clientes.

Funciones principales
- Hardware: instalación, configuración y mantención de equipos (PC, notebooks y periféricos); gestión de inventario TI; mantención de salas multimedia (conexiones, dispositivos, Kramer o similares); instalación y mantención de impresoras.
- Software:



instalación de software corporativo (S.O, Office, antivirus, VPN, sistemas internos); soporte a aplicaciones de escritorio; instalación y soporte en entornos Mac (OSX).
- Configuraciones: configuración de correo (Exchange / Office 365); configuración de dispositivos móviles corporativos (teléfonos, tablets); gestión de perfiles de usuario y carpetas compartidas; resolución de problemas de conectividad (Internet y VPN); configuración de IP y respaldo de datos; soporte en videoconferencias.
- Telefonía y Proyectores: instalación y soporte de telefonía (analógica, digital e IP); instalación y mantención de proyectores; reemplazo de cables, lámparas y filtros.
- Redes: instalación y mantenimiento de red (switches, routers, cableado); configuración LAN/WIFI; resolución de fallas de conectividad; instalación de puntos de red; soporte en servidores y enlaces de red.
- Soporte Hyflex: asistencia técnica en

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📌 Soporte Técnico Terreno Las Condes (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago