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Descripción de la Empresa:
Somos ESVAL Y AGUAS DEL VALLE, EMPRESAS LÍDERES EN LA GESTIÓN DEL AGUA EN LAS REGIONES DE VALPARAÍSO Y COQUIMBO, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes.

NOS IMPORTAN LAS PERSONAS. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes.

Descripción Funciones del Cargo:
Esval S.A. se encuentra en la búsqueda de un Jefe de departamento de Soporte de Sistemas para guiar y controlar los procesos de soporte de sistemas para asegurar la continuidad, actualización y disponibilidad de los servicios, la seguridad de la información y la satisfacción de los clientes.

Sus funciones incluyen:
- Controlar los plazos de respuesta a los clientes internos para asegurar que los requerimientos sean atendidos dentro los níveles de servicio acordados.




- Coordinar las solicitudes de servicio a nuestros proveedores externos, para lograr el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos contractualmente.
- Guiar y coordinar planes preventivos de mantenimiento a los sistemas para garantizar la continuidad operacional de los procesos de negocio de la compañía.
- Velar por el cumplimiento de las regulaciones a las que esté sometida la compañía en el uso de los sistemas de información.
- Implementar y monitorear los controles de seguridad de la información para velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos declarados por la política de seguridad vigente.
- Gestionar el presupuesto de la subgerencia.

Modalidad: temporalmente remoto, luego presencial

Requisitos:
Ingeniero Civil Informático; Ingeniero Civil Industrial; Ingeniero Civil Electrónico
3 a 5 años de experiência relevantes para el cargo (soporte de sistemas)
Conocimientos/ certifica

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📌 Jefe Departamento Soporte de Sistemas (Chile)
🏢 Esval
📍 Chile