Ejecutivo Call Center 30 HRs Teletrabajo Inhábil (Santiago)

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25 may
|
Sercomed
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Santiago

25 may

Sercomed

Santiago

Descripción empresa:
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma optimizado, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
Misión del cargo:
Atender clientes de Isapre para gestionar solicitudes de distintas indoles.
Funciones del cargo:
Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.
Requisitos excluyentes:
- Enseñanza media completa.
- Experiência laboral en Atención al cliente.
- Buen manejo computacional.

Jornada laboral:
- Modalidad Remota o Teletrabajo.




- Turnos de 30 hrs semanales rotativos distribuidos de Lunes a Jueves entre los horarios de 17:00 a 08:30 hrs (del día siguiente). De Viernes a Domingo y Festivo turno de mañana, tarde, noche ó madrugada.

Detalle previo al ingreso al trabajo:
- Se realiza capacitación por 2 semanas en modalidad Presencial en Santiago Centro de 9:00 a 17:00 hrs y se pagan $10.000 por cada día completo de asistencia a las capacitaciones.

Renta liquida mensual:
$415.000
Funciones del cargo:
- Gestionar solicitudes de traslado de pacientes Isapre.
- Atender consultas generales de los servicios entregados por la Isapre.
- Brindar información y asesoría respecto del plan de salud del paciente, urgencia preferente, orientación GES, CAEC y Ley de Urgencia.
- Dar orientación general sobre información administrativa y derivación a canales correspondientes.
- Gestión y agendamiento de orientación medica telefónica para clientes Isapre y/o otros.

Tipo de contrato:
- Primer contrato 30 días pl

📌 Ejecutivo Call Center 30 HRs Teletrabajo Inhábil (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago

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