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Objetivos del Programa de Entrenamiento
- Adquirir distintos conocimientos de herramientas comerciales, tales como experiencia de cliente, técnicas de venta, productos financieros, entre otros.
- Alcanzar una Sistemática Comercial, la cual busca incorporar prácticas estructuradas del ámbito comercial para optimizar la productividad y fortalecer una gestión enfocada en el cliente.
- Conocer y aplicar los protocolos, de acuerdo con las políticas Banco y estándares de calidad de servicio.
Objetivos del cargo
- Gestionar planes para la captura de nuevos clientes, para la venta de productos, cumpliendo con protocolos de servicio.
- Controlar que las operaciones estén dentro de las políticas de crédito del Banco.
- Revisión y seguimiento a sobregiros de clientes.
- Realizar llamados de mantención y fidelización de clientes, para fortalecer el vínculo.
- Búsqueda activa de oportunidades de negocios mediante llamados.
- Resolución de requerimientos de los clientes a través de correos y/o teléfono, solicitudes en línea, simulación de créditos, entre otros.
- Presentación de propuestas de créditos ante comités.
Requisitos
- Titulados de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración o carrera afín.
- Interés por adquirir nuevos conocimientos, con el fin de asesorar una cartera de clientes en el área comercial.
- Disponibilidad para iniciar en julio 2026.
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📌 Programa de Entrenamiento Ejecutivo Banca Personas (Los Andes)
🏢 Banco de Chile
📍 Los Andes
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