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Descripción del Puesto:
Tu misión principal será brindar una atención al cliente excepcional, atender los requerimientos de socios y prospectos dentro del club, y encargarte de la promoción, venta y cierre de membresías y servicios como personal trainer, nutrición, y otros. Todo esto mientras mantienes los estándares de atención y cumples con los objetivos comerciales de Energy.

Tareas y Funciones:
- Atención Personalizada:Gestiona de manera presencial las solicitudes de los socios, desde reclamos y devoluciones hasta consultas comerciales. Sé el rostro amigable de Energy
- Estrategias Comerciales:Encárgate de captar, atraer, evaluar, prospectar y cerrar ventas siguiendo nuestras estrategias y protocolos comerciales.
- Ambiente del Club:Asegúrate de que el ambiente del club sea acogedor gestionando aspectos como la TV, aire acondicionado, música, iluminación y más.
- Incremento de Ventas:Realiza gestiones diarias para aumentar nuestra cartera de clientes, incluidas las ventas cruzadas. Conecta con bases de datos y referidos VIP para cerrar ventas exitosamente.




- Reportes y Seguridad:Elabora reportes de incidentes como accidentes, robos o extravíos de objetos en la sucursal. La seguridad es nuestra prioridad.
- Asesoramiento y Cierre: ?Asesora a clientes y potenciales socios sobre paquetes y promociones para concluir con un cierre de plan adaptado a sus necesidades.
- Normalización de Pagos:Brinda apoyo a los socios de Energy en la normalización de pagos para asegurar una experiência fluida.
- Protocolos de Atención al Cliente:Aplica protocolos de atención en todas las etapas del proceso de ventas y proporciona asistencia en la postventa para mantener a nuestros socios satisfechos.
- Gestión Documental:Ayuda en la entrega de información y responde a dudas y comentarios. Gestiona procedimientos documentales como garantías y contratos con precisión.

Horario: ROTATIVO
- Turno A: lunes a viernes de 13 a 23 horas con 1 hora de colación TURNO B: lunes a viernes de 15 a 2

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📌 Anfitrión Full Time Pm para Energy Clubs Oriente (Vitacura)
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📍 Vitacura