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El operador CEMCO debe ser capaz de recibir, procesar e interpretar activaciones de alarmas e imágenes donde se presente un incidente de seguridad que afecte a colaboradores, clientes o el patrimonio del banco, gestionando los protocolos correspondientes y efectuando el comunicando a la jefatura inmediata de las observaciones detectadas ya sea en forma Verbal, Telefónica o Correo Electrónico.
Monitorear, interpretar, gestionar y comunicar las novedades del servicio.
Recaba información de las novedades importantes para generar los informes respectivos y su comunicación.
Mantendrá los contactos de emergencia actualizados y disponibles.
Realizar las coordinaciones necesarias con las otras áreas de apoyo con el fin de no interrumpir la continuidad del negocio.
Realizar y revisar los controles diarios a las sucursales,



edificios y dependencias del banco.
Cumplir las misiones específicas asignadas en cada uno de los puestos de trabajo y controles, deberá cumplir con sus controles de metas anuales asignadas.
Asegurar en todo momento la continuidad del negocio.
Reportar cualquier situación que afecte o pueda afectar al Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.
Conocer la Política de Continuidad de Negocios y los objetivos pertinentes a su proceso.
Conocer la información documentada asociada a su proceso.
Cumplir los controles operacionales definidos en el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio, que se relacionan con sus actividades.

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📌 Operador Cemco Santiago
🏢 Banco Bci
📍 Santiago