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Hospital Clínico Universidad de Chile

Objetivo del cargo

Realizar labores administrativas derivadas de las actividades asistenciales efectuadas en el Servicio o Sección, entregando en forma oportuna información solicitada por pacientes, y velando por el óptimo desarrollo de las actividades programadas.

Principales Funciones
Gestionar el agendamiento de citas (incluye ofertar, agendar y registrar citas diferidas).
Notificar a los pacientes sobre citas agendadas.
Crear y gestionar fichas clínicas de pacientes.
Registrar y gestionar cambios en el estado de citas (cancelar o reagendar).
Confirmar la asistencia de los pacientes (a través de teléfono, correo electrónico o mensajería de texto).
Derivar llamadas a las áreas correspondientes según la necesidad del paciente.
Proporcionar información sobre procedimientos, indicaciones médicas, y ubicación de servicios.
Informar sobre fechas y horarios de cirugías, así como instrucciones generales sobre medicación.
Realizar cualquier otra actividad, de índole similar a las anteriores que su jefatura le requiera.





Requisitos
Enseñanza media completa.
Conocimiento o experiencia en servicio al cliente.
Experiencia Mínima de 1 año en roles de atención al público o instituciones relacionadas al área de salud.
Salud compatible con el cargo.
No estar inhabilitado para ejercer en el área publica.

Incentivos
Goce de 6 días administrativos al año.
Bono por término de conflicto a fin de año.
Tres aguinaldos al año: Fiestas patrias (septiembre), Navidad (diciembre), y Vacaciones (en enero).
Gimnasio institucional, sala cuna, Jardín Infantil y Unidad Escolar en las dependencias del Hospital para todos los funcionarios (a partir de los 3 meses).
Hasta un 50% de descuento en carreras de pregrado, y hasta un 30% de descuento para planes de postgrado en las distintas facultades de la Universidad de Chile para los funcionarios y una carga asociada (a partir de los 3 meses de antigüedad).
Capacitaciones

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📌 Secretaria De Unidad Lo Barnechea
🏢 Hospital Clinico Universidad De Chile
📍 Lo Barnechea