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Overview
El Supervisor Senior en Cinépolis Calama es responsable de apoyar la gestión integral del cine, supervisando las operaciones diarias y asegurando el correcto funcionamiento de todas las áreas del complejo. Su labor incluye coordinar equipos de trabajo, optimizar la atención al cliente y respaldar al gerente del cine en tareas operativas y administrativas.
Responsibilities
Supervisar al personal operativo y distribuir tareas diarias.
Velar por la excelencia en el servicio al cliente.
Coordinar áreas como boletería, confitería/dulcería y salas.
Apoyar procesos administrativos.
Resolver incidencias operativas durante la jornada.
Asegurar el cumplimiento de protocolos, limpieza y seguridad.
Apoyar al gerente en el logro de metas comerciales y operacionales.
Requisitos
Experiencia liderando equipos de trabajo.
Estudios técnicos o profesionales en Administración de Empresas o carrera afín.
Manejo intermedio de Office (Excel, Word, PowerPoint).
Disponibilidad para trabajar en sistema 6x1 y 5x2 con horario rotativo.
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