Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d65dy

Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Empresa confidencial, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo
SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy cooperativo.

Si eres una persona apasionada por la gestión de servicios TI y el gobierno tecnológico orientado al negocio,



y estás motivado/a por tu crecimiento competente y aprendizaje, esta oportunidad es para ti

En Falabella Financiero, nos encontramos en búsqueda de un/a Líder de Gobierno TI - IT Service Level Manager.

¿Cuál es la misión del cargo?

Asegurar la gestión y cumplimiento de los niveles de servicio TI comprometidos con el negocio, alineando los servicios tecnológicos a las prioridades estratégicas, bajo el marco de Gobierno TI corporativo.

Responsabilidades
Implementar y gobernar el marco de niveles de servicio TI, asegurando el cumplimiento de los SLA comprometidos con las unidades de negocio.
Consolidar, analizar y reportar métricas de servicios TI mediante dashboards y reportes ejecutivos que soporten la toma de decisiones.
Facilitar la definición, seguimiento y mejora continua de los SLA entre negocio y áreas TI, coordinando instancias de trabajo transversales.
Identificar riesgos, brechas y oportunidades de

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d65dy

📌 Líder De Gobierno Ti Las Condes
🏢 Sin nombre
📍 Las Condes