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Descripción de la empresa
Descripción del empleo

Supervisar y coordinar al equipo priorizando y distribuyendo tareas.
Supervisar la ocupación del hotel en conjunto con el Jefe de Recepción y/o Subgerente, de acuerdo con la disponibilidad, orientando al Encargado de Reservas y realizando las correcciones necesarias.

Apoyar al Jefe de Recepción y/o Subgerente en la gestión de las actividades de la Recepción y en el desarrollo del equipo, contribuyendo para la excelencia en la atención y para el aumento de la performance del hotel.

Velar por la satisfacción de los clientes: Recibiendo a los huéspedes/clientes, Check In, Check Out, resolución de dudas y problemas, reservas, confirmación de pasaje aéreo, direcciones/teléfonos de locales.

Elaborar turnos, verificar asistencia, horas extras, vacaciones, etc de su equipo. Junto con supervisar y coordinar a los colaboradores para la entrega de un servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Además, de mantener un equipo motivado en la gestión.





Mantener contacto con los demás sectores para la solución de asuntos diversos relacionados al área.
Requisitos
Situacion Migratoria al dia
Experiência en el cargo
Superior completo en Turismo u Hotelería o compatible
Nível de Ingles conversacional
Manejo de liderazgo

Información adicional
Tu equipo y contexto laboral: En una o dos frases, presenta el equipo, la propiedad o el contexto de la oficina de forma que refleje la cultura. Nota: Se pueden incluir personalizaciones para requisitos locales o legislativos específicos, como permisos de trabajo. Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talento diverso.
Confiable de Salud
Caja los andes
Descuento corporativos de la cadena
Dia del cumpleaños Libre
Uniforme
Colacion en el Hotel

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📌 Supervisor De Recepcion Santiago
🏢 Ibis
📍 Santiago