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En SII Group estamos en búsqueda de un Consultor Funcional Salesforce Service Cloud

Responsabilidades y Requisitos
Experiencia sólida participando en proyectos sobre Salesforce Service Cloud.
Capacidad para realizar levantamiento y análisis de requerimientos funcionales con clientes.
Conocimientos avanzados en configuración de Case Management, colas, reglas y flujos (Flow Builder).
Experiencia en la definición de árboles de tipificaciones y diseño de soluciones alineadas al negocio.
Habilidad para elaborar documentación funcional y dar soporte en pruebas UAT.
Experiencia previa en el apoyo y capacitación de usuarios fundamental.
Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos y stakeholders.

Incentivos
Queremos que te desarrolles: Programas de capacitaciones a tu medida.
Ser Fungineer es fun: FunFridays y eventos varios.
Ofrecemos otros importantes ventajas: revisa a través del siguiente link.

Esta vacante está disponible para personas con discapacidad de acuerdo con la Ley 21.015. Si presentas una discapacidad y estás interesado/a en la posición, indícanos las adecuaciones necesarias para que tu proceso de entrevista sea óptimo.

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📌 Consultor Funcional Salesforce Service Cloud Santiago
🏢 Sii Group Chile
📍 Santiago