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Company Description
Grupo Chiozza
Job Description
En Grupo Chiozza, buscamos un(a) Administrativo Multicanal Retail, quien será un actor fundamental en la administración y continuidad operativa, trabajando directamente en el acompañamiento al Jefe de Operaciones y asegurando el correcto funcionamiento diario y coordinación de procesos para canales de tiendas propias, grandes tiendas y supermercados.
Propósito del cargo
Brindar soporte directo a la operación mediante la gestión administrativa, control de turnos, asistencia y coordinaciones operativas, asegurando la correcta ejecución en terreno, la continuidad del servicio y la disponibilidad oportuna de información para la toma de decisiones.
Principales funciones
Administración operativa y soporte al Jefe de Operaciones
Apoyar activamente al Jefe de Operaciones en la coordinación diaria de la operación
Gestionar turnos, dotación y cobertura de la fuerza de ventas
Supervisar asistencia, cumplimiento de jornadas y contingencias operativas
Coordinar reemplazos, ajustes de turnos y necesidades operativas del día a día (Dotación) en tiendas propias, retail y supermercados




Consolidar y administrar información operativa de asistencia, dotación y desempeño
Elaborar reportes periódicos para seguimiento de operación y toma de decisiones a través de indicadores comerciales
Validar la consistencia y calidad de la información reportada
Mantener y actualizar bases de datos con foco en trazabilidad y control
Detectar desviaciones en asistencia, cobertura y desempeño, levantando alertas oportunas
Coordinar capacitaciones operativas y seguimiento de indicadores asociados
Mantener comunicación constante con supervisores y áreas relacionadas
Requisitos
Formación en: Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial y/o Administración de Empresas
Experiencia en retail
Experiencia en gestión de turnos, dotación o coordinación operativa
Excel nivel intermedio (excluyente)
Power BI (deseable)
¿Por qué unirte?
Serás parte de una compañía con trayectoria, donde tendrás un rol clave en la operación diaria, impactando directamente en la eficiencia, continuidad y resultados del negocio.
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📌 Administrativo Multicanal Retail (Santiago)
🏢 GRUPO CHIOZZA
📍 Santiago