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Significativo Empresa del área industrial con presencia internacional, se encuentra en búsqueda de un a Jefe Senior de Servicio al Cliente, con oportunidad real de crecer dentro de la empresa.
Objetivo del cargo
Liderar al área transversal de la compañía, asegurando una experiencia de servicio consistente, confiable y moderna para el cliente, garantizando el cumplimiento de compromisos comerciales y operacionales. Además, deberá articular el ciclo Order to Delivery O2D, gestionar KPI críticos y liderar la transformación digital y la eficiencia operativa, contribuyendo directamente a la rentabilidad y competitividad de la compañía.
Perfil deseado
Requisitos
Ingeniería Civil, Comercial, Industrial, Logística o afín.
Desde 6 años de experiencia en roles similares para empresas industriales B2B
Manejo de ERP SAP u otro, CRM, Power BI y Excel avanzado.
Conocimiento del ciclo O2D, planificación y logística.
Experiencia en KPI OTIF, backlog, reclamos.
Coordinación con otras áreas de la compañía Comercial, Producción y Logística.
Participación en proyectos de mejora y digitalización.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Jefe Senior Servicio al Cliente para el sector de Otros de Santiago Maipú. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
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📌 Jefe Senior Servicio al Cliente (Maipú)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Maipú
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