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Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

Buscamos a un Diseñador UX con experiência de al menos 5 años o más en plataformas web/mobile, que posea conocimientos y mucha experiência práctica en el proceso de UX. Es necesario que tenga conocimientos en investigación de usuario, levantamiento del negocio y arquitectura de información y propuestas gráficas.

Habilidades blandas desarrolladas, capacidad de negociación y experiência trabajando con proyectos de alta complejidad en ambientes ágiles y no ágiles. Buena capacidad para conceptualizar diagramas de flujo, arquitectura de información y wireframes.

**Requisitos**:

- Investiga al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiência.
- Diseña la experiência de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las necesidades del usuario final y del negocio.
- Participa en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiência, aportando los criterios de aceptación necesarios.
- Explora soluciones para resolver un problema específico del cliente a través de prototipos, sketches o wireframes.
- Define la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de productos.
- Propone formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión, interacción)
- Realiza diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis heurísticos.
- Utiliza herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiência de los productos digitales.




- Da visibilidad a los POs de los quiebres de experiência y de oportunidades de mejora en sus backlogs.
- Con experiência comprobable en el diseño de experiência, investigación y testeos de usabilidad, interacción con stakeholders.

**Requisitos del Perfil**:

- Debes residir en Chile, idealmente Santiago y estar dispuesto/a a ir a la oficina al menos 1 vez a la semana.
- Entender los principios de usabilidad.
- Conocer los patrones de uso para web y dispositivos móviles.
- Hacer uso de las metodologías de investigación.
- Saber interpretar datos de análisis para tomar decisiones.
- Comunicarse adecuadamente con usuarios, stakeholders, founders y equipo de trabajo.
- Definir objetivos para tener un plan de acción evidente.
- Conocer e implementar metodologías ágiles.
- Contar con bases en Diseño Centrado en el Usuario (UCD).
- Detectar patrones de comportamiento.
- Organizar y jerarquizar la información.
- Habilidades para liderar proyectos.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Empresa multicultural con más de 10 nacionalidades.
- Organización con amplia experiência en trabajo remoto y distribuido, aplicando marcos ágiles.
- Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales.
- Acceso a plataformas de formación como LinkedIn Learning, Tech Talks.
- Ambiente grato y de colaboración, con foco en trabajo en equipo y team building.
- Diversas iniciativas y participación continua en actividades internas y externas de innovación, hackathon, tecnología, agilidad, charlas, webinar, bienestar y cultura (wellness), con posibilidades no solo de participar sino de ser expositor.
- Además, al estar en Chile cuentas con los siguientes beneficios: Tarjeta Sodexo, beneficio de Sala Cuna, Seguro Complementario de Salud, Mutual de Seguridad, ¡entre otros!

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Ki Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo._

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📌 Senior UX Designer (Chile) Bcb6618 (Santiago)
🏢 Nisum
📍 Santiago