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¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!!

¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!

Hoy nos encontramos buscando un/a **Back office Televentas**

**Objetivo del Cargo**:
Consolidación de indicadores de seguimiento operativo clave de la Televenta. (HC, Procesos de reclutamiento, Funnel)
Ejecutar seguimiento por intervalo de gestión de venta.

**Principales Funciones**:

- Supervisar el seguimiento diario de la dotación FTE y otros indicadores clave de rendimiento operativo.
- Consolidar la planificación de capacitación continua de nuevos agentes, asegurando la alineación con las planificaciones.
- Analizar el funnel de ventas para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización.
- Ejecutar y gestionar los procedimientos diarios de apertura y cierre operativos, asegurando precisión y cumplimiento.
- Seguimiento de levantamientos de reclamos áreas de apoyo y resolución con visión de cliente en el centro

**Perfil deseado**:
**Conocimientos técnicos requeridos**:
Excel / Google Suite Avanzado

**Nível Educacional**:
Administración de Empresas o carreras a fin al cargo

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📌 Back Office Televentas (Santiago)
🏢 Wom
📍 Santiago