27 may
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Walters People
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Santiago
27 may
Walters People
Santiago
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d9pfw
WaltersPeople comenzó la búsqueda de un/a Jefe de Sistemas Aplicativos para una empresa especialista en plataformas digitales para el área de la salud.
Tus principales funciones en este actual desafío son:
- Velar por el cumplimiento de los SLA comprometidos en los contratos de Servicio con los
clientes informando a su debido tiempo las posibles multas.
- Realizar las mejoras necesarias al software para disminuir los incidentes reportados en el
mediano y largo plazo.
- Velar por la correcta ejecución de los contratos con clientes en los servicios que le compete.
- Coordinar, planificar, administrar y supervisar la dotación de personal para asegurar la
continuidad del servicio.
- Brindar asesorías al personal a cargo en la solución de problemas cuando sea necesario.
- Actuar de intermediario con el resto de las áreas de la empresa escalando incidencias cuando
sea necesario.
- Gestionar y coordinar las actividades operativas del área a cargo.
Nos orientamos en un perfil:
- Experiência al menos 3 años con Herramientas de gestión de tickets
- Experiência al menos 3 años con Herramientas de manejo SQL
- Experiência comprobable en ITIL
Ubicación: Santiago
- Formato: Remoto
Área: IT
¡Te esperamos!
WaltersPeople comenzó la búsqueda de un/a Jefe de Sistemas Aplicativos para una empresa especialista en plataformas digitales para el área de la salud.
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📌 Jefe de Sistemas Aplicativos (Santiago)
🏢 Walters People
📍 Santiago