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Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para significativo compañía del área Ecommerce.

Funciones:

- Atención al cliente
- Analizar las solicitudes de los clientes
- Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente
- Crear casos de compensaciones o mal tipificados
- Anulaciones de compra, devolución de dinero a través de - notas de crédito y/o autorización a los locales
- Cambios de productos por quiebres de stock, productos dañados, etc.
- Coordinar rutas para entrega y retiros.
- Agendamiento de retiros de productos.
- Escalamiento para gestionar las entregas de las compras en los locales.

Ofrecemos:

- Horario de trabajo de lunes a sábado (5x2)



9:00 a 19:00 hrs
- Sueldo base $ 410.000
- Bono movilización/teletrabajo $ 30.000
- Bonos cumplimiento $ 195.000 (variables, según productividad)
- Estabilidad, crecimiento profesional y buen ambiente laboral

Beneficios:

- Casino
- Bus de Acercamiento (Metro San Pablo)
- Aguinaldos anuales

**Requisitos**:

- Experiência atención a clientes Back Office mínimo 1 año
- Experiência en resolución de reclamos mínimo 1 año
- Uso de plataformas (CRM, Dinamic, Salesforce)

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📌 Ejecutivo (a) Back Office 45 HRs (Pudahuel)
🏢 Grupo Colchagua
📍 Pudahuel