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Importante centro médico especializado en medicina reproductiva y fertilidad se encuentra en la búsqueda de una persona para el cargo de **Asistente de Atención al Paciente** en su sede de Vitacura.
- **Funciones**:_
- Crear y completar fichas médicas, documentar información básica del paciente y mantener actualizados los sistemas de gestión, asegurando la integridad y disponibilidad de datos clínicos relevantes.
- Programar, confirmar, anular y reprogramar citas médicas mediante el sistema computarizado de la clínica, coordinando las consultas y procedimientos de manera eficiente.
- Informar sobre cambios de horarios, suspensiones, reprogramaciones y actualizaciones respecto al médico tratante, manteniendo informados a los pacientes de manera proactiva.
- Recibir a pacientes y personas no pacientes, ofreciendo orientación y derivándolos a las áreas correspondientes, garantizando una atención cálida y cualificado desde el ingreso a la clínica.
- Realizar cobros de servicios, emitir comprobantes y efectuar rendiciones diarias al área de contabilidad, asegurando la correcta administración de los ingresos de la clínica.
- Contactar y realizar seguimiento a potenciales pacientes a través de diversos canales, captando nuevos pacientes,



manteniendo el flujo constante de pacientes y permitiendo la conversión de agendamiento.
- Gestionar quejas y problemas de pacientes o derivar al área correspondiente, atendiendo inquietudes y resolviendo conflictos de manera efectiva.
- **Requisitos**:_
- Al menos 1 año de experiência en atención al cliente idealmente en el sector salud (clínicas de medicina reproductiva o similares).
- Manejo de computador nível intermedio (requisito excluyente).
- Disponibilidad para realizar turnos extras y trabajar algunos fines de semana.
- **Beneficios**:_
- Buses de acercamiento.
- Ropa corporativa.
- Capacitaciones acordes al cargo.
- Seguro complementario.
- Bonificaciones.

Pregunta(s) de postulación:

- Indique su número de celular actualizado, correo electrónico y comuna de residencia.
- Indique su pretensión de renta líquida
- ¿Ha trabajado previamente en el sector salud o centros de medicina reproductiva en atención al cliente? Detalle brevemente.
- ¿Tienes disponibilidad para realizar turnos extra y trabajar algunos fines de semana?
- ¿Cuál es su nível de manejo de computador?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Asistente en Atención Al Paciente-vitacura
🏢 Lw Empresas
📍 Vitacura