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Somos STT Group, Empresa enfocada en la tercerización de servicios, comprometidos en superar la satisfacción y expectativas de nuestros clientes. Dentro de nuestros servicios se encuentra el Outsourcing, Reclutamiento Selección de Personas, Servicios Transitorios y Permanentes.

En estos momentos, nuestro cliente, una Importante Empresa Internacional del rubro Tecnológico, se encuentra en la búsqueda de un IT Support L1 para que se integre a su equipo de trabajo.

Dentro de sus principales funciones estarán:

- Atender las consultas iniciales por Chat o correo electrónico de los clientes internos.
- Registrar la actividades de ticket y correos electrónicos, registrar en CMDB
- Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets
- Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red.
- Proporcionar asistencia en lo que respecta a los productos o servicios de la empresa
- Permanecer al día con las actualizaciones y en los cambios dentro de la empresa
- Delegar los problemas difíciles al soporte de segundo nível.

**Requisitos**:





- Ingeniería en Informática o carrera similar
- Experiência de al menos 1 año en cargos similares
- Capacidad de explicar claramente y de manera sencilla la información técnica
- Conocimiento de las aplicaciones de rastreo de llamadas
- Nível de inglés Técnico

Te contamos que además de tener la opción de pertenecer a una empresa líder en el rubro tecnológico, puedes optar a diversos Ventajas a detallar durante el proceso.
- Contrato inicial con plazo fijo (30+60); luego indefinido.
- Jornada Full time de lunes a viernes.

Postula con nosotros!

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio, Por contrato

Salario: $1.100.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar Rut
- Indicar número de contacto y correo
- Indicar disponibilidad
- Indicar expectativa de Renta
- Indicar experiência relacionada con el cargo

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- ingles técnico (Deseable)

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📌 Soporte Técnico Informático (Santiago)
🏢 Grupostt Chile
📍 Santiago