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Descripción Oferta

Únete al equipo de la Diversión Total como ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Full Time 5x2 incluyendo fines de semana 2026 Si eres mayor de edad, cuentas con Enseñanza Media Completa, eres sociable, entusiasta, te encanta ayudar a las personas y buscas un trabajo dinámico este verano… ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones principales

Atender y responder consultas presenciales de los visitantes.

Gestionar reclamos, incidencias e inconvenientes, actuando con criterio, calma y fuerte orientación al servicio.

Entregar información por altoparlante cuando corresponda.

Realizar custodia y control de objetos personales.

Cumplir y promover las medidas de seguridad y protocolos internos del parque.

Experiencia requerida (excluyente)

Se considerará únicamente experiencia comprobable en:

Mesón de atención presencial.

Módulos de informaciones.

Counter de atención al público.

Soporte presencial a usuarios o visitantes.

Mesas de reclamos o resolución de casos.

Atención postventa presencial.

NO se considera experiencia válida

Ventas, promotoría o reposición.

Cajeros o atención en caja.

Comida rápida o retail masivo.

Atención al cliente enfocada solo en ventas de productos.

Call center exclusivamente telefónico.

Este cargo requiere resolver problemas,



entregar instrucciones claras y manejar situaciones de alta demanda, por lo que es fundamental contar con experiencia directa en mesón de servicio al cliente presencial.

Requisitos Candidato/a

- Enseñanza Media Completa
- Experiencia de 1 año en atención al cliente (Idealmente)

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Nuestra Propuesta de Valor es ser diversión total para todos y cada uno, una experiencia extraordinaria e irrepetible que no encontrarás en otro lugar.

Nuestros Beneficios

Ofrecemos Contrato directo con la empresa.

Uniforme

Almuerzo y colación sin costo

Sobresaliente ambiente laboral

Equipo comprometido y con buena energía

Mantente atento/a a tu correo electrónico, ya que por ese medio te estaremos informando

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📌 Servicio al Cliente Full Time Temporada Alta de Invierno (Santiago)
🏢 Fantasilandia
📍 Santiago