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Ingeniero(a) de Confiabilidad - Rancagua

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable de asegurar la operación del servicio y estado de los equipos en faenas y contratos, para que éstos cumplan sus funciones con seguridad y sin fallas, obteniendo los resultados de calidad, cantidad y posibilidad requeridas por el cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Liderar el soporte de planeación y recursos a los Centros de Servicio o contratos.
- Enfocar el desempeño de la operación en el control de los parámetros de seguridad que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente.
- Dar soporte técnico del sistema de confiabilidad del contrato o faena tanto a nível de hardware como software, para clientes y técnicos de servicio.
- Realizar chequeo periódico del status de los equipos conectados al sistema de confiabilidad en modo online u offline.
- Planificar, implantar, verificar, ajustar y sistematizar los recursos humanos, técnicos, legales,



financieros, tecnológicos y de infraestructura necesarios para asegurar la operación del equipo. Comunicar el estado de los conocimientos y actitud del personal de servicio que afecta a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente; estableciendo necesidades de capacitación al respecto,
- Reportar la operación dentro de parámetros y entendimiento de procedimientos que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente.
- Revisar y analizar los datos de los equipos junto a técnicos de servicio, como especialistas de productos, y sugerir acciones de mejora a clientes.
- Generar a solicitud de clientes, reportes periódicos (semanal/quincenal/mensual).
- Elaborar informes especiales previo a visita a clientes para técnicos de servicio y especialistas de productos (PSSR, PSG).

SU Perfil:
- Titulo nível superior Técnico o Ingenieria de ejecución o civil en mant

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📌 Reliability Engineer (Rancagua)
🏢 Sandvik
📍 Rancagua