Req17316] Asistente de Servicio (Pudahuel)

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27 may
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Komatsu Cummins
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Pudahuel

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El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.
Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.

ASISTENTE DE SERVICIO - SUCURSAL KOMATSU LO BOZA

Propósito del Cargo

Ejecutar tareas administrativas asociadas al proceso de órdenes de servicio y facturación, asegurando la trazabilidad de la documentación técnica y comercial del proceso de servicio técnico a clientes externos e internos.

Principales actividades:
Realizar apertura de orden de trabajo de acuerdo a procedimiento de Komatsu Chile.
Generar solicitudes de compra de insumos y servicios en base a los procedimientos de compra de Komatsu Cummins. Compra de insumos oficina y gestionar EDP mensuales (aromatizantes/cafetera)
Ingresar repuestos en las órdenes de servicio.




Ingresar información en avisos y órdenes de servicio de trabajos realizados del taller o en terreno. Digitación de HH y notificación diaria de boletos (taller/terreno), y seguimiento a reporte de HH semanales (lunes/miércoles).
Seguimiento a la emisión y entrega de los informes técnicos en base a la programación (ver día de planificación para emisión de IT), dentro de 72hrs tiempo para validación de IT por parte de la supervisión.
Seguimiento a servicios que contengan viáticos (mismo día de emisión de IT)
Creación de HES para pago a TOT, adjuntando respaldo de recepción conforme en monitor (aviso).
Crear guías de despacho internas y externas para la salida a terreno. Asegurar la correcta y completa documentación derivada del servicio según Check list vigente de documentos.
Generar facturas por servicios comerciales o internos y gestionar desbloqueo de clientes (cuando se requiera).
Apoyar en tareas administ

📌 Req17316] Asistente de Servicio (Pudahuel)
🏢 Komatsu Cummins
📍 Pudahuel

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