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Santiago
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Santiago
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Estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM), quien será responsable de liderar la relación con cuentas clave, asegurar su fidelización y maximizar el valor de cada cliente mediante venta cruzada y estrategias de posicionamiento. ¿Cuál será tu misión? Gestionar y desarrollar la cartera de cuentas estratégicas, asegurando la fidelización de asociados, la generación de nuevas oportunidades de negocio y el posicionamiento de las marcas dentro del ecosistema Red de Recursos Humanos. Principales responsabilidades - Administrar y fidelizar la cartera de asociados - Asegurar el cumplimiento de servicios y planes contratados - Medir la satisfacción de clientes (NPS) y gestionar mejoras continuas - Prospectar nuevos clientes y cerrar ventas de planes de asociados - Ejecutar venta cruzada del portafolio: eventos, congresos, ConectaRH, RedAdvisor,
entre otros - Diseñar y ejecutar campañas multicanal para clientes y marca Red RH - Supervisar presencia de asociados en redes, mailing, web y contenidos - Medir impacto de campañas y proponer mejoras continuas - Coordinar entregables con equipos internos y agencia de marketing - Supervisar calendario de contenidos y cumplimiento de lineamientos de marca - Gestionar proyectos asociados a clientes y partners Requisitos del perfil - Formación en Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad, Periodismo, RRPP o carrera afín - Experiencia de 2 a 3 años en áreas comerciales, cuentas principal o marketing - Manejo de herramientas: -CRM (ideal) -Mailchimp -Canva -Meta Ads / Google Ads -CMS (WordPress u otros) -Excel intermedio Te invitamos a ser parte de un ecosistema que está transformando la gestión de personas en Latinoamérica.
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📌 Key Account Manager (Santiago)
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