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Relevante empresa busca un Gestor de Experiência con experiência en Atención a Clientes.

Objetivo del cargo:
- Ser la voz del cliente internamente dentro de la organización, entregándoles todo el soporte que necesiten, atento a sus requerimientos. Realizar acciones de Fidelización y medición de satisfacción con el servicio

Funciones:
- Encargado de atender, mantener y fidelizar la relación con nuestros clientes, proporcionando soluciones a todos los incidentes y problemas que ellos manifiesten.
- Encargado de atender a los clientes mediante diversas plataformas como: teléfono, mail, whatsapp, entre otros.
- Responsable de sondear las necesidades de nuevos clientes.
- Coordinar y hacer seguimiento a la operación relacionada a sus clientes.
- Atender y fidelizar clientes, completar indicadores del área.

Requisitos:
- Titulo Técnico en Administración o carrera a fin.
- Experiência mínima de 3 años en el cargo como Ejecutivo de Servicio al cliente de manera personalizada (en caja de compensaciones, aerolíneas, banca o isapres)
- Experiência con cartera de clientes

Horario:
- L-J de 8 a 18:00 V de 8 a 16:30

Modalidad:
- Mixta

Renta:
- $650.000 líquidos

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📌 Gestor de Atención Al Cliente (Santiago)
🏢 TAWA
📍 Santiago