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Supervisor de Servicios de Soporte Informático (3 vacantes)Creadores y analistas de sistemas informáticos - Tecnicos en programacion informatica:
DATOS DE CONTACTO:
Empresa:
MedinaActividad económica:
Otras actividades de dotación de recursos humanosDESCRIPCIÓN:
Somos ATCOM Significativo empresa a nível nacional se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Servicios de Soporte Informático, al menos 4 años de experiência en el área de soporte técnico y gestión de equipos. Requisitos: Título técnico profesional en Informática, Soporte Técnico o carreras afines. Mínimo 4 años de experiência en soporte a usuarios y coordinación de servicios informáticos. Habilidades comunicativas efectivas, tanto escritas como orales. Dominio de sistemas operativos Windows. Conocimiento en herramientas de Office 365. Deseable experiência en revisión y reparación de equipos (notebooks, PC, multifuncionales, entre otros). Experiência en soporte remoto (VPN, VPX, VDI u otras plataformas). Manejo en plataforma Genesys. Certificación ITIL V4 (deseable). Funciones y responsabilidades:



Supervisión de personal técnico del área de soporte informático. Coordinación de la prestación de servicios TI. Monitoreo de la calidad del servicio. Elaboración y entrega de informes y reportes de procesos. Brindar soporte presencial y remoto (vía telefónica, correo electrónico o mensajería electrónica). Registro y seguimiento de solicitudes. Habilitación de accesos, perfilamiento de cuentas, resolución de errores de aplicaciones y escalamientos cuando corresponda. Validación del funcionamiento de sistemas. Se ofrece: Contrato de trabajo. Renta líquida acorde al mercado.
- Metropolitana, Santiago

22/05/2025 - 05/06/2025- 760.001 - 910.000
- Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS:
Nível educacional:
Experiência:
4 años

CARACTERÍSTICAS:
Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo

Nível de Cargo ofrecido:
Jefatura

Origen de la Oferta:
WEB

Oferta de tipo práctica profesional:
No

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📌 Supervisor de Servicios de Soporte Informático (Santiago)
🏢 medina
📍 Santiago