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Company Description: BC Tecnologia

Job Description: Buscamos profesional de Soporte Técnico Terreno para integrarse a nuestro equipo en Antofagasta, brindando soporte a usuarios y asegurando la continuidad operativa de plataformas y equipamiento tecnológico.

Funciones principales

- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Instalación, configuración y mantención de equipos computacionales.
- Resolución de incidencias de hardware, software y redes.
- Gestión y seguimiento de tickets mediante ServiceNow.
- Apoyo en administración básica de entornos Microsoft y conectividad.
- Coordinación y escalamiento de requerimientos técnicos.

Requisitos

- Conocimientos en Windows, Microsoft Office, Azure, Redes y ServiceNow.




- Experiencia en soporte técnico en terreno.
- Capacidad de atención a usuarios y resolución de problemas.
- Disponibilidad para en oficina en Antofagasta.

Deseables

- Estudios técnicos o profesionales en Informática, Conectividad y Redes o carrera afín.
- Conocimientos en configuración de impresoras, notebooks y dispositivos móviles.
- Experiencia en soporte corporativo.

Competencias

- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y autonomía.
- Organización y capacidad de gestión.

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📌 Especialista en Soporte Técnico de Campo — Antofagasta
🏢 BC Tecnología
📍 Antofagasta