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Misión del cargo: Apoyar la gestión comercial y operativa de la compañía, integrando procesos de boutique física y canales digitales, asegurando una correcta administración de productos, pedidos y experiencia de cliente.

Principales Funciones: Apoyo a Boutique Física: Facturación de consignados Creación de referencias nuevas en sistema Coordinación de compra de relojes Generación de guías de despacho de reposición Coordinación de reposición de materiales de venta Generación de etiquetas con RPP según correlativos Apoyo a Boutique Online: Crear y actualizar información de productos en plataformas Carga de promociones y campañas comerciales en web y marketplace Revisión y catalogación de productos en MercadoLibre Coordinación con bodega para preparación y despacho de pedidos Resolución de incidencias (cambios, devoluciones, reclamos) Atención de clientes vía correo, chatbot,



teléfono, WhatsApp y RRSS Coordinación con empresas de transporte Apoyo en preparación de pedidos en fechas clave Verificación de carga de documentos electrónicos (Paris y Falabella) Elaboración de cotizaciones Coordinación de grabados Requisitos: Formación técnico profesional, Ingeniería Comercial o carrera afín Excel nivel intermedio Interés en tecnologías de la información y canales digitales Experiencia en funciones similares (ideal e-commerce, operaciones o logística) Condiciones: Modalidad presencial los primeros 3 meses, luego modalidad mixta Ubicación: Sector oriente de Santiago Beneficios: Seguro complementario de salud, aguinaldos y otros

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📌 Analista Comercial & Operaciones E-commerce (Región Metropolitana)
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