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Cuál será tu propósito
Serás responsable de gestionar de manera integral la cartera de clientes, asegurando una experiencia de servicio eficiente, ordenada y de alto estándar, desde la incorporación hasta la renovación de contratos.
Principales funciones
Gestionar el proceso de incorporación de nuevos clientes, asegurando el cumplimiento de requisitos contractuales y documentales licitaciones, marcha blanca, entre otros.
Administrar la cartera de clientes, manteniendo actualizada la información en sistemas y gestionando solicitudes, tarifas y requerimientos.
Elaborar y gestionar propuestas comerciales, contratos y anexos, coordinando su correcta formalización y firma.
Brindar atención directa a clientes,
entregando soluciones oportunas o canalizando requerimientos según corresponda.
Coordinar renovaciones contractuales, velando por la continuidad del servicio.
Gestionar internamente boletas y pólizas de garantía con entidades bancarias y aseguradoras.
Requisitos
Experiencia previa en cargos similares, idealmente en el rubro de transporte vertical o servicios asociados.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en horario administrativo.
Disponibilidad para realizar salidas a terreno ocasionales.
Manejo de sistemas ERP, Office, CRM deseable
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