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Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ingeniero Soporte Sistemas Vitacura para empresa del area de las Telecomunicaciones
Funciones
Gestionar y corregir los problemas reportados por los usuarios, resolviendo los problemas e incidencias.
Hacer turnos rotativos semanales de emergencia para el correcto funcionamiento de los sistemas de la compañía.
Mantener comunicación con proveedores para resolver las incidencias que ocurren en los sistemas, asegurándose de monitorear los avances de los problemas que se levantan.
Canalizar los requerimientos o solicitudes para evaluar la viabilidad de la solicitud y derivar al área de desarrollo si aplica.
Mantenerse actualizado con los nuevos sistemas y tecnologías de desarrollo que implementa el área. Especialmente herramientas de asistencia y automatización para el análisis y resolución de incidencias
Requisitos
2 a 3 años de experiencia en rol o cargos similares
Manejo de plataformas de tickets Zammad, Jira, similares




Base de datos MySQL, Postgress, MariaDB, otros
Compresión de integraciones APIs, servicios
Flujo general de sistemas Frontend Backend BD
Capacidad de apoyarse en herramientas de asistencia y automatización para el análisis y resolución de incidencias
Validación funciona de cambios
Capacidad de probar escenarios
Información adicional
Lunes a Jueves de 0845 a 1745 y Viernes 0845 a 1715
Disponibilidad a realizar horario rotativo
1 Vacante disponible.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ingeniero Soporte Sistemas Vitacura para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Randstad de Santiago Vitacura. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.

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📌 Ingeniero Soporte Sistemas Vitacura
🏢 Randstad
📍 Vitacura