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En Detacoop, Cooperativa de Ahorro y Crédito con 56 años en el mercado apoyando a nuestros socios con 26 sucursales a lo largo del país, queremos incorporar a nuestro a próximo a Analista de Continuidad Operacional, quien será parte de la Gerencia de Operaciones.
Te motiva garantizar la continuidad de los procesos críticos y la estabilidad operacional
Te apasiona identificar y gestionar incidencias que impactan la operación de una organización
Quieres aportar a la mejora continua y resiliencia de una cooperativa con presencia nacional
Súmate a nuestro equipo y sé parte de una gestión que asegura la continuidad y confianza en nuestros servicios.
Misión
Asegurar la continuidad de los procesos críticos de la Cooperativa mediante la identificación, registro y seguimiento de incidencias operacionales, apoyando la ejecución y actualización de los planes de continuidad del negocio, con el fin de minimizar impactos y mantener la disponibilidad de los servicios operativos ante contingencias o interrupciones.
Funciones
En relación con el Mapa de Procesos, el cargo de Analista de Continuidad Operacional es responsable de 6 procesos de nivel 3, orientados a
Recibir a través de los canales establecidos y registrar, en los controles internos, las incidencias operacionales presentadas en las diferentes dependencias de la Cooperativa.
Apoyar y dar respuesta a los usuarios, con relación a la gestión y solución de las incidencias operacionales recibidas.
Derivar las incidencias operacionales recibidas a las áreas correspondientes.
Realizar seguimiento y gestionar el cierre de las incidencias derivadas.
Generar reportes de gestión de resultados.
Realizar monitoreo de la apertura de Sucursales a través de plataforma interna.
Generar el Plan de Continuidad del Negocio.
Horario
Jornada de 40 horas semanales Lunes a jueves de 0845 a 1745 horas. Viernes de 0845 a 1630 horas.




Incluye 45 minutos de almuerzo y 2 breaks de 15 minutos.
Ubicación Casa Matriz ubicada en Metro Los Leones, Providencia.
Condiciones Contractuales
Contrato a plazo fijo 2 renovaciones o a convenir según situación laboral actual.
Afiliación a Caja de Compensación Los Andes.
Formación Académica y Requisitos
Formación Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Informática o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares, idealmente en áreas de operaciones, control de gestión o continuidad del negocio.
Deseable experiencia en el diseño o ejecución de BIA Business Impact Analysis y RIA Risk Impact Analysis.
Experiencia en seguimiento y cierre de incidencias, y en la elaboración de reportes de gestión.
Conocimientos deseables
Planes de continuidad del negocio BCP PCN y normativa asociada ISO 22301 u otras.
Manejo de herramientas Office nivel intermedioavanzado Excel tablas dinámicas.
Conocimientos en gestión de procesos y control operacional.
Beneficios
Posibilidad de promoción interna y crecimiento profesional.
Tarde libre en tu día de cumpleaños.
Flexibilidad de horario para la realización de trámites personales.
Reajuste de IPC anual proporcional a fecha de ingreso.
Formación y capacitación continua.
Convenio FALP
Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad proporcional a fecha de ingreso.
En Detacoop, uno de nuestros pilares es la diversidad e inclusión, por lo que esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015. Garantizamos el resguardo de la información proporcionada por todos los postulantes.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Analista de Continuidad Operacional para el sector de Otros en la empresa Detacoop de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.

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📌 Analista de Continuidad Operacional Empresa de Servicios Financieros (Providencia)
🏢 Detacoop
📍 Providencia