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En ACT S.A. nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico de Microinformática, quien será responsable de brindar soporte técnico y atención a usuarios en materias relacionadas con instalación, configuración y mantención de equipos e impresoras, asegurando la continuidad operativa y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.La principal misión del cargo será diagnosticar y resolver incidencias asociadas a equipos computacionales e impresión, gestionando oportunamente los requerimientos de usuarios y manteniendo el control de inventarios e insumos asociados al servicio.Funciones principales:
- Será responsable de realizar la instalación de impresoras y configuración de estas mismas en el computador.
- Diagnosticar errores con las impresoras, con el fin de determinar las posibles soluciones, disponibilidad de equipamiento dentro del plazo acordado con el cliente.
- Velar por el cumplimiento de los acuerdos de servicios (SLAs).
- Capacitar a usuarios en la utilización de las impresoras.
- Controlar los inventarios de hardware y software, manteniéndolos permanentemente actualizados, también controlará las salidas y entradas de insumos.
- Otras funciones afines al cargo.
Requisitos:
- Técnico informática, computación o carreras afín.
- Experiencia mínima de 1 años en soporte técnico.
- Conocimiento en Tecnologías asociadas a Soporte Usuario.
- Manejo en ofimática.
Condiciones del cargo:
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes y Martes de 8:00 a 18:00 Hrs - Miércoles a Viernes de 8:00 a 17:00hrs.
- Renta: $650.000 líquido.
Si cuentas con experiencia en soporte técnico, orientación al servicio y te interesa integrarte a un equipo vibrante, te invitamos a postular y ser parte de ACT S.A.
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📌 Técnico Soporte Informático (Chile)
🏢 Act
📍 Chile