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¿Eres un profesional apasionado por los datos y la experiencia del cliente? Estamos en búsqueda de un(a) estratega capaz de liderar la arquitectura de programas de fidelización para una significativo institución de salud en expansión en Chile.
Como Líder de Fidelización, serás el responsable de diseñar programas innovadores que aumenten la lealtad de los pacientes, utilizando tecnología CRM y análisis de datos avanzados para transformar la experiencia de salud...

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Diseñar e implementar programas de fidelización que impulsen la recurrencia de pacientes.
- Gestionar y optimizar plataformas CRM, creando flujos automatizados y campañas segmentadas.
- Desarrollar análisis de BI para identificar patrones de comportamiento y oportunidades estratégicas.
- Crear dashboards y reportes ejecutivos que guíen la toma de decisiones de la gerencia.




- Colaborar transversalmente para optimizar cada punto de contacto en el viaje del paciente.

¿Qué perfil buscamos?
Formación: Profesional de Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2-3 años comprobables en áreas de fidelización, Business Intelligence o gestión de clientes.
Conocimiento Técnico Imprescindible:
Dominio experto de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, etc.).
Excel nivel avanzado.
Deseable: Manejo de Power BI, Looker Studio o SQL.
Soft Skills: Mentalidad analítica orientada a resultados, alta atención al detalle y proactividad para trabajar con grandes volúmenes de datos.

¿Cómo postular?
Si estás interesado en trabajar en una organización de salud en expansión y transformar el futuro de la salud en Chile, envía tu CV actualizado postulando a este aviso.

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📌 Líder de Fidelización y Experiencia (Región Metropolitana)
🏢 Sin nombre
📍 Región Metropolitana