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Acerca de la empresa
Somos una compañía líder en soluciones financieras y movilidad, con presencia en Latinoamérica, enfocada en transformar la forma en que las personas acceden a su vehículo.
A través de una propuesta digital, ágil y centrada en el cliente, ofrecemos alternativas de financiamiento flexibles que se adaptan a las necesidades de cada persona, combinando tecnología, eficiencia operativa y experiencia de usuario.
Contamos con un equipo diverso y multicultural, impulsado por una cultura de alto desempeño, mejora continua y foco en resultados. Nuestra operación ha crecido de manera sostenida en los últimos años, consolidándonos como un actor relevante dentro de la industria.
Nuestro propósito es facilitar el acceso a oportunidades, contribuyendo a mejorar la movilidad y calidad de vida de nuestros clientes.
Buscamos personas con mentalidad resolutiva, orientación a resultados y pasión por la excelencia operacional, que quieran desarrollarse en un entorno ágil y desafiante.





Estamos en la búsqueda de nuestro próxim@ Asistente Senior de Operaciones para ser parte de un equipo de alto rendimiento, cuyas principales responsabilidades serán:

1. Gestión integral de procesos operativos financieros, asegurando el cumplimiento de flujos de crédito, validación documental y cierre de operaciones dentro de los plazos definidos.
2. Revisión, control y validación de documentación contractual, garantizando consistencia, completitud y cumplimiento de normativas internas y regulatorias.
3. Coordinación con áreas internas y externos clave (comercial, riesgo, logística, proveedores), asegurando la correcta ejecución de cada operación.
4. Seguimiento y control de indicadores operativos (KPIs), tales como tiempos de respuesta, cumplimiento de SLA, backlog y niveles de servicio, levantando alertas y proponiendo mejoras.
5. Gestión y resolución de incidencias operativas, asegurando continuidad del proceso y una adecuada experiencia para el cliente.
6. Apoyo en la mejora co

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📌 Asistente Senior de Operaciones (Santiago)
🏢 Galgo
📍 Santiago