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Como ingeniero sénior de operaciones de PowerPlatform dentro del equipo de SLS Digital Workplace DWP, garantizará la estabilidad, el rendimiento y la mejora continua de los servicios de PowerPlatform. Se centrará en la excelencia operativa, la resolución de incidentes y tickets, y aprovechará las herramientas de automatización internas. Este rol exige una profunda experiencia técnica en PowerPlatform y un fuerte compromiso con la calidad del servicio, la gobernanza y la colaboración.
Responsabilidades principal
Resolución de incidentes y tickets
Resuelva incidentes complejos y solicitudes de servicio relacionadas con PowerPlatform y PowerBi garantizando el cumplimiento de SLA.
Administrar la configuración del entorno, las directivas DLP, las capacidades, las configuraciones globales y la seguridad
Utilice ServiceNow para supervisar las tendencias de los tickets, la antigedad de los trabajos pendientes y el rendimiento de la resolución.
Colabore con los equipos locales de TI y soporte para administrar las escalaciones y mantener una comunicación clara.
Experiencia en Microsoft PowerPlatform y PowerBi
PowerAutomate, PowerApps, PowerBi
Capacidades y entornos
Políticas DLP, roles de seguridad y control de acceso
Integraciones de aplicaciones y gestión del ciclo de vida.
Acceso de invitados y configuración multigeográfica.
Permisos de Graph API y autenticación moderna.
Integración de EntraID y gobierno de identidades
Calificaciones preferidas
5 años en operaciones de Microsoft 365 Powerplatform o PowerBi o soporte técnico de TI empresarial.
Experiencia en entornos de múltiples ubicaciones a gran escala.
Certificaciones
Certificación de Microsoft 365 Aspectos básicos de PowerPlatform
Certificado por Microsoft 365 asociado analista de datos de PowerBi
Fundación ITIL
Habla inglés con fluidez Los idiomas adicionales son una ventaja.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ingeniero sénior de operaciones de Microsoft 365 PowerPlatform para el sector de Otros de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
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📌 Ingeniero sénior de operaciones de Microsoft 365 PowerPlatform (Providencia)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Providencia
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