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pEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. pp ppEn esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Retención Terreno para nuestra Gerencia de Retención, ubicado en la comuna de Las Condes, Metro El Golf, Santiago. Su principal objetivo es visitar a clientes que han solicitado la baja de su servicio con el fin de persuadirlos de mantener su contrato, a través de argumentos que refuercen el valor del producto y la seguridad, entregando soluciones acordes a las políticas comerciales de la compañía, contribuyendo así a la reducción de cancelaciones y aumento de la permanencia de clientes. pp ppbLas tareas principales del rol serán las siguientes b pullipspanRealizar visitas presenciales con clientes que han solicitado la baja, gestionando el contacto inicial desde el sistema asignado en distintas zonas. span p lilipspanRealizar seguimiento de compromisos adquiridos en terreno. span p lilipspanSolicitar excepciones y beneficios especiales si el caso lo amerita, cumpliendo con protocolos establecidos. span p lilipspanAplicar estrategias de atención al público que cumplan con los criterios de un buen servicio al cliente. span p lilipspanMantener la información de su gestión actualizada en diferentes sistemas y herramientas computacionales.
span p li ulp ppbRequisitos b pullipTituladoa Técnico Nivel Superior Completo Excluyente p lilipAl menos 1 año de experiencia en roles similares. p lilipspanExperiencia previa en atención al cliente, ventas o retención, así como conocimientos básicos de herramientas informáticas. span p lilipLicencia de conducir clase B, vigente. Excluyente p li ulpbJornada de Trabajo b pullipLunes a Viernes, Presencial. Comuna Las Condes. p li ulp ppbQué ofrecemos b pullipTarjeta de alimentación. p lilipPlan de desarrollo en el marco del proceso Gestión del Desempeño. p lilipAjustes anuales por mérito individual, sueldo base y variable. p lilipSeguro complementario de salud, dental y de vida gratuito. p lilipClima Laboral de excelencia. p lilipTiempo Versátil Vericoins 2 días. p lilipConvenio Oncológico FALP, Convenio Dental CEDCHILE y otros de salud. p li ulp ppSomos una empresa comprometida con la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad. pp ppY tú Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas Si es así, Ven y se parte de la compañía líder en monitoreo de seguridad p
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📌 Ejecutivo de Retención en Terreno (Las Condes)
🏢 Verisure
📍 Las Condes
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