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Nuestro Cliente, relevante empresa de servicios básicos, requiere contratar a Ejecutivo de atención para el departamento de Derivación en Puerto Montt.
Principales funciones
Manejar llamadas entrantes de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizar consultas, hacer pedidos o presentar quejas.
Ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.
Verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.
Mantener registros actualizados en los sistemas dispuesto para aquello.
Manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva, trabajando para resolver los problemas de manera satisfactoria.
Registrar y documentar cuidadosamente todas las interacciones en el sistema de gestión de relaciones con el cliente de la empresa.

El trabajo es por turnos rotativos de Lunes a Domingo.




Mañana de 0800 a 1700 hrs.
Apoyo de 1000 a 1900 hrs.
Tarde de 1500 a 0000 hrs.
Noche de 0000 a 0900 hrs. este turno cuenta con transporte

Renta líquida 650.000 pesos.

Requisitos
Tener excel intermedio.
Centrado en los clientes y el resultado.
Trabajo en Equipo, Confianza, Inclusión y Respeto.
Flexibilidad, adaptación y anticipación al cambio.
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📌 Ejecutivo de atención en Puerto Montt Puerto Montt (Las Condes)
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Las Condes